Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 30/01/2026

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Andrea Buzzoni
Codice Fiscale: BZZNDR98C21G337Y
Partita IVA: 02859280345
Via Val D'enza 66
42049 - Sant'Ilario d'Enza (RE) - Italia
Email: info@isnebula.com

2. Tipologie di Dati Raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da Nebula, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, password (criptata)
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora di accesso
Dati di pagamento: gestiti tramite Stripe (non memorizziamo dati delle carte di credito)
Contenuti generati: testi, immagini e altri contenuti creati dall'utente sulla piattaforma
Dati di integrazione: ID Telegram (se collegato), chiavi API fornite dall'utente

3. Finalità del Trattamento

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità:

3.1 Erogazione del Servizio

Creazione e gestione dell'account utente
Fornitura delle funzionalità della piattaforma (generazione contenuti AI, gestione brand, pianificazione)
Gestione dei pagamenti e degli abbonamenti
Invio di notifiche di servizio (email, Telegram)

Base giuridica: Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)

3.2 Adempimenti di Legge

Adempimento di obblighi fiscali e contabili
Risposta a richieste delle autorità competenti

Base giuridica: Obbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)

3.3 Miglioramento del Servizio

Analisi statistiche aggregate sull'utilizzo della piattaforma
Identificazione e risoluzione di problemi tecnici

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (Art. 6.1.f GDPR)

4. Modalità di Trattamento

Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell'organizzazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare.

5. Conservazione dei Dati

I Dati Personali saranno conservati per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono raccolti:

Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente, e per ulteriori 30 giorni per permettere il recupero
Dati di fatturazione: 10 anni dalla data della transazione (obbligo fiscale)
Dati di navigazione: massimo 90 giorni
Contenuti generati: fino alla cancellazione da parte dell'utente o alla chiusura dell'account

6. Trasferimento dei Dati

Alcuni dei servizi utilizzati potrebbero comportare il trasferimento di dati verso paesi extra-UE. In particolare:

OpenAI (USA): per la generazione di contenuti AI - protetto da Standard Contractual Clauses
Stripe (USA): per l'elaborazione dei pagamenti - certificato Privacy Shield e SCC

In ogni caso, il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto delle normative vigenti e con adeguate garanzie.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:

Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di un trattamento e accesso ai propri dati
Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti
Cancellazione: ottenere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")
Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi
Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
Opposizione: opporsi al trattamento per motivi legittimi
Revoca del consenso: revocare in qualsiasi momento il consenso prestato

Per esercitare questi diritti, contattare il Titolare all'indirizzo: info@isnebula.com

L'utente ha inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

8. Sicurezza dei Dati

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per proteggere i Dati Personali, tra cui:

Crittografia delle password con algoritmi sicuri (bcrypt)
Crittografia delle chiavi API memorizzate
Connessioni HTTPS con certificato SSL/TLS
Accesso ai dati limitato al personale autorizzato
Backup regolari dei dati
Monitoraggio e logging degli accessi

9. Cookie

Questa piattaforma utilizza cookie tecnici e di sessione necessari al funzionamento. Per informazioni dettagliate, consultare la Cookie Policy.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali:

Email: info@isnebula.com